抓住顾客的心提高干洗店利润

　　时代在不断地变化，干洗行业是越来越红火，有需求的顾客越来越多，什么样的干洗店更吸引顾客呢？只有抓住顾客的心才能提高干洗店利润，所以干洗店需要从最基本的开始入手。

 

 

　　干洗店最基本的就是洗衣质量了，洗衣质量不好也就不会有顾客光顾，消费者在选择干洗店的时候也会选择品牌干洗店，现在如果没有品牌效应，是很难在这样的时代生存下去的。不管你的店是多么华丽的，只要消费者在这里洗过一次衣服他就知道你们的洗衣质量如何，不好自然不能让消费者再次选择光顾，只有做好干洗店洗衣质量才会让你的口碑慢慢上去，才能留住更多的老顾客，让干洗店利润上去。

 

 

　　洗衣质量上去了就要注意店员的服务态度了，既然是作为服务行业，服务态度不好怎么会让顾客满意呢？在为顾客洗衣服的时候如果出现了问题，需要跟顾客好好沟通解决，不能觉得顾客是无理取闹，否则只会与顾客发生矛盾，因为你是服务方，你有权利做到什么都让顾客满意才行。

 

 

　　只有让顾客对你满意了，他才会将你介绍给更多的朋友，才能让你有源源不断的顾客，只有抓住顾客的心才是提高干洗店利润最好的方法。

 

 

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