干洗加盟店倘若洗衣工艺不精细,技术不专业,常常会引起洗衣事故频发现象。
干洗加盟连锁一旦发生洗衣事故,对消费者、店主乃至涉事干洗企业都会造成一定损失和不良影响。干洗加盟连锁作业时发生事故怎么办?假设还未出现洗衣事故前,干洗加盟连锁负责人可采取些预防措施,组织加强技艺培训,学习相关科普知识等防患于未然。不过发生后事已至此,欲盖弥彰可不是什么良策,是福不是祸是祸躲不过,肇事干洗加盟店应立刻与受害洗民取得联系,先安抚情绪,再沟通可行且双方一致妥协认可的补救措施,象王干洗加盟连锁友情提示,当洗衣事故出现后如何弥补?
一、干洗加盟店衣物破损类事故。洗涤过程中,衣物遭破损的事故是最严重最易出现的,因多工序多流程就会引发多种多可能性损坏原因。干洗加盟店在衣物前处理工序中,可能因刷子刷衣时用力过猛,也可能是对方客人不知情什么时候什么地方弄坏的。干洗加盟店若发现这类事故,先别急急也没用,先查清损坏事实的来龙去脉,是洗涤前弄坏的,还是送来后洗坏的。假如干洗加盟店责任确凿,赶紧联系衣主并道歉,经调解协商后得其同意统一处理意见。按破损类差别鉴别处理方法,如果是毛呢绒大衣磨损,可先用小剪刀将长毛处剪掉,喷上点水用熨斗熨一下。或者使用专用衣物剃毛刀剃,但衣物要铺平,
二、干洗加盟店串搭褪色洗衣事故。此类事故虽没有前者那么严重,不过却是最为常见且是频发现象,往往表现为洗衣师不仔细进行作业时疏忽酿成的。通常以白色衬衣或纶类织物较容易而明显搭色,艳色毛料和真丝料衣物容易褪色,且干洗加盟店若把它们放一块,进行混合洗会造成“两败俱伤”,事发后干洗加盟店怎么补救呢?举例说明,刚提得真丝料衣物易褪色,部分表面还会磨成白霜,很有可能洗涤时间太长,色泽遭磨损而褪色,首先要把衣物反过来避免磨损还要装袋进行干洗,且耗时要短,洗后用除霜润色剂,将颜色还原,比例大致在1:10;干洗加盟店若遇搭染色怎么办?如是墨水类尤其是黑墨水染上衣服,可用草酸祛除;其它搭色现象可用中性剥色剂清洗,且水温不宜过高,50度差不多,还要时不时翻搅切勿长时间浸泡,也是考虑到处理时兼顾保护衣物,避免干洗加盟连锁洗衣事故二次发生。
重申干洗加盟连锁处理意见必须妥协,万万不可先斩后奏。象王干洗加盟连锁全部直营店,都是向大家敞开观赏的,告诉人们什么是专业干洗和处理工艺,人非圣贤孰能无过,干洗加盟洗衣事故正常范围内,还是能接受与控制的,象王干洗加盟连锁偶尔也会犯错,但他们处理得干净利落,整个善后处理过程都是直接展示给衣主看的。其实犯错并不可怕,态度与责任感才是决定,干洗加盟连锁惊喜和惊悚的根本。