创业开干洗店大家都希望自己的干洗店每天都有很多的顾客,但是很少干洗店能够做到这些,干洗店生意不好要找准原因,尤其是在淡季的时候我们更会发现干洗店的生意非常冷清,要如何解决好这些问题让干洗店生意好起来呢?
我们需要在淡旺季的时候处理好客流量,干洗店在旺季时更应该注重客户的开发与维护工作,不能因为在旺季的时候客流量比较大而忽视对顾客的服务态度,顾客的要求更不能随意拒绝,无所谓的态度是坚决不能有的,现在的客户群体表面上都不认识,但是他们带来的市场却是非常大的,所以每一位顾客都不可用得罪,所以在旺季我们要维护好每一位客户的关系,为淡季做好准备,干洗店利润与客户都是紧密联系的。
干洗店在淡季的时候一定要注意培养客户对干洗店的信任感,在淡季的时候我们需要培养一些新的客户,这个阶段我们需要提升干洗店本身的品质和技术吸引更多的客户。当然这个时候我们也可以增加一些其他服务,比如一些增值服务、便捷服务等等,用这些服务赢取更多顾客的信任。比如我们可以提供一些收送服务、上门刷卡服务,让那些没有时间来干洗店取衣服的人更方便,为了让干洗店生意更好,我们先做好自己的本职工作得到顾客的信任吧!