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干洗店能洗干净衣服吗

2008-08-26 00:00
     遍地开花的干洗店 给人们带来了不少便利。眼看春节已过,天气转暖,不少人开始盘算着将羽绒服、羊绒大衣等冬衣送到洗衣店 “旧貌换新颜”了。然而,据中国消费者协会投诉清单显示,近年来,有关服装干洗的投诉明显上升,多为洗后褪色、染色、变硬等问题。老百姓又是如何看待干洗的呢?对此,本报联合搜狐网健康频道进行了调查。

  参与调查的2538人中,76.85%的人去干洗店 洗过衣服。究其原因,65.07%认为有必要送去,17.97%的人是因为懒得洗,17.04%觉得干洗店 洗得干净。同时,5.67%的人称每周都送去洗,13.34%每月去个一两次,28.75%的人每半年去一两次,33.45%的人1―3年内去一两次。而在23.15%从没去干洗店 洗过衣服的人中,49.90%的人认为没必要送去,21.94%觉得干洗店 洗得不干净,还有28.16%的人觉得太贵。

  2月12日,《生命时报》记者在北京市朝阳区数家干洗店 发现,尽管是正月初六,但各家生意仍旧红火。某干洗连锁店的工作人员告诉记者,跟前两年相比,选择干洗的人越来越多了。当问到不同衣物放在一起洗是否会交叉感染病菌时,店员表示,他们通常会按颜色、新旧、脏污程度分开洗,完全可以放心。除一些较有名气的连锁店外,也有个别小规模的洗衣店 ,记者看到,某家店内摆着一台干洗机,挂了整整两大排衣服,异常拥挤。屋内明显有些潮气,房顶的墙皮甚至已脱落。但店员称并没有排气装置。

  据北京市消费者协会数据显示,2007年度北京市消费市场的服务类投诉中,洗染服务成了“焦点”,如个别洗染店洗染技术不过关,送洗衣服出现洗不干净及破损、脱色等现象。在我报调查中,当问及对干洗店 服务满意程度时,30.77%的人表示很满意;46.15%的人称,不知道究竟干不干净,反正看上去很干净;其余人则不满意,原因是衣服曾被干洗店 弄丢或弄坏过,或洗完后总有股异味等。

  虽然很多消费者早就成了“干洗店 ”的常客,但未必真正会“洗”衣服。对此,有关专家指出了去干洗店 的一些注意事项:

  1.不能将各种衣物都送去干洗,内衣、羽绒服等衣物最好别干洗。调查中,64.15%的人选择将毛料等名贵衣服送去干洗;32%的人会将冬衣、毛衣等不好洗的衣物送去干洗;近4%的人表示,几乎什么衣物都送去干洗。对此,国家家用电器质量监督检验中心检验部主任鲁建国表示,尽量避免将贴身衣物、床单、被套等进行干洗。“一般来说,干洗机能容放20公斤衣服,最大达100公斤,很多人的衣物放在一起洗,肯定会造成交叉污染。”

  此外,鲁建国指出,水洗是依据物理作用,能干净地去除沾在纤维上的尘质;干洗则是用有机溶剂去除污渍,由于溶剂中几乎不含或只含一点水分,所以称之为干洗。棉、麻及合成纤维织物适合水洗;羽绒服更是只能水洗不能干洗,否则易导致羽绒结片发硬;人造革、仿鹿皮、带塑料钮扣的衣物干洗时容易被洗坏。而只有一般毛料、丝绸、皮毛及高档时装登,才适合干洗。

  2、不用太过担心干洗溶剂会危害健康。此前媒体上曾有过“四氯乙烯干洗剂可能致癌”的报道。鲁建国称,在国内,大部分干洗店 都使用这种干洗剂。北京市洗染行业协会秘书长汪学仁则表示,“四氯乙烯的确具有一定毒性,但优质的干洗设备可减少残存污染物,经正规洗涤处理后的衣物对人体无害。”

  3.尽量选择场地规模大、设施齐全的干洗店 。在“挑干洗店 的时候最看重什么”一项中,大家的选择依次为:信誉(34.73%),卫生(31.87%),价格(15.63%),名气(8.16%),装修(1.86%),还有7.75%的人从来不挑。

  对此,专家们建议,应尽量选择经营场地规模大、服务设施齐全、售后服务规范的洗衣店

  4.认真完成送洗步骤。送洗前应认真阅读衣服上说明的洗涤注意事项,知道哪些该洗,哪些不该洗。同时,务必填好“洗衣单”。将衣服的品牌、颜色、款式,及是否有破损、色差和可能造成洗后褪色的部分填写清楚。送洗之后保存好购物凭证。

  5.干洗后不要马上穿或储藏。北京化工大学理学院院长万平玉告诉记者,洗后的衣服上仍残留一些化学制剂,所以衣物取回后,应及时将塑料袋去掉,挂晾在通风处,等没有异味再穿或放进衣柜。

  鲁建国最后表示,虽然《洗染业管理办法》已施行,但干洗店 并没有统一的国家标准,应尽早制订行业标准。

    来源:人民网―《生命时报》

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