1、店庆营销――店庆营销是要充分利用店庆日结合地区季节性营销活动中 展开给顾客以实实在在的优惠答谢顾客等宣传性营销活动,充分利用这次机会将顾客牢牢地吸引住,不能只打算做一、二次生意,而要利用这些机会充分展示自己的优势。牢牢地吸引住顾客,让他们成为长期的固定客户,这类庆典的时间一般从店庆日的当日或往后的延长段里进行,根据当初的推广主题,配合统一的文案、电视等媒体宣传。可大张旗鼓,也可小规模,力求使更多的人认识企业品牌,答谢老顾客一年来的厚爱,引导边缘加入。
在这个活动的时间里,首先要注重企业品牌的统一性和步调一致性,店里可在活动开始前一周即以电话、信函的形式告知顾客和那些即将开发的边缘顾客,活动当日向每一位来店顾客发送公司宣传资料,赠送小面值的免费洗衣券。
这类活动的礼品可以分两种:一种是答谢团体消费的顾客,多次续卡顾客和消费金额高的散客。另一种礼品是用来答谢当日光临的顾客,还可根据当日顾客消费实情配送相应金额的免费洗衣券。
2、答谢营销――顾名思义,答谢营销法是为答谢顾客,以某种鼓励刺激顾客增加消费兴趣的营销方法,特别是在营运了一段时间后,已经有了一部分固定顾客,可以结合地区情况,利用节日、双休日,根据顾客消费情况的不同,适当地推出礼品赠送的答谢活动是非常有必要的。例如:买卡金额较高的顾客,可赠送给他价值较高的礼品作为答谢,对于一般的消费顾客,可赠送一些一般的礼品,这对于顾客来说是超出期望值的消费回报,惊喜的顾客会不自觉地将这一信息传递给其他人,店的营销目的也就达到了。
3、互助营销――互助营销是运用相关联的企业关系,借助对方的服务或营销展开的宣传营销行为。例如:和当地知名的服装品牌联合,赠送、互换或在他们搞营销的时候,以比洗衣成本价略高的金额卖给他们洗衣券,让服装厂商把折扣以洗衣券的形式送给顾客,这样既能帮助服装厂商解决衣物售后服务问题,又能增加我们的顾客群体。(公司提供有关协议样本)。
4、节日营销――选择哪些影响较大,公休时间较长的或对营销有意义的节假日进行营销活动。例如“五一节”“国庆节”“春节”“三八妇女节”“母亲节”“教师节”这样能够结合宣传,能产生关联的节目,在诸如“三八妇女节”“母亲节”“教师节”这样的节日里可以不用打折的方式营销,可以送一些具有代表意义的小礼品,鲜花或贺卡。在有一些针对性的节日里如“三八妇女节,母亲节,情人节”的时候,可以在店内张贴一些比较温馨的标语,例如:买一张卡送给您心爱的人,让象王做您忠实,可靠的洗衣保姆等等。
5、团体营销――团体营销与公共关系营销的方式和思路接近,但可以针对性的展开推荐服务式的公关营销,例如服装厂,学院,学校,银行,法院,证券交易所,婚纱摄影店、宾馆等等,只要店里采用团体营销价,就足以吸引他们,一定能够争取其中的一部分顾客,同时还能达到广告宣传效应。
6、特价营销――这是用特价洗衣的方式为主展开的营销手段,这种方式主要在淡季时进行,以过季的服装为特价洗涤的主要对象,例如:羊绒大衣,床上用品,皮衣,地毯等等。或一次性消费××元,可赠送一个氮气包装等。
7、赠券打折――这是以赠送洗衣券的打折方式给顾客以优惠的营销法,采用这种方式要根据店里的洗衣价格和所在区域顾客的消费水平来决定洗衣券赠送的额度。这种打折方法,是把顾客的折扣直接体现在店中所赠送的票面上,希望得到赠送的顾客在短期内拿着店里的赠券再来消费,增加顾客的人流量。这样的营销方式,会使顾客在店内规定的营销期内反复进店消费,从而加深顾客对象王的印象,也烘托起了店内的“人气”。
8、礼品营销――礼品赠送营销并不是指单纯性的送顾客礼品,它必须配合有效的营销行为,才能达到理想的效果。
例如:答谢千元卡、百元卡的顾客,团体客户,公关性客户等结合节假日,利用礼品展开折上折的营销活动,让顾客有超值消费的感受,这种方式最适合在重大节日期间使用。
宣传礼品大致可划分为三至四个档次:
一档礼品为高档礼品,价格控制在50元左右;
二档礼品为中档礼品,价格控制在30元左右;
三、四档礼品为纪念品,价格控制在3-10元左右;
礼品的赠送要适当、有度,不同消费的顾客不同赠送,让多消费的顾客有明显的优越性,避免无限赠送,不分档次赠送。