《新浪华人志》：象王洗衣五年創下200家連鎖加盟店傳奇

    
    据新浪杂志作者陳俐齡报道九年前，當時擔任台灣省洗衣設備協會理事長的黃進能，帶團到北京、上海、廣州等地方，考察當地的洗染環境；「不看還好，一看就被嚇壞了！」 
    原來，台灣以及世界其他先進國家早已禁止使用的有毒化學物「四氯乙烯」，居然是大陸人100%使用的洗衣劑。 
   「用四氯乙烯洗衣服長期會讓洗衣工人得肺癌，穿衣服的人得皮膚癌，這種不環保且危害人體的洗衣劑，怎麼還能繼續使用？」當下黃進能在心中冉起一股「改造」大陸洗衣業的使命熱情。 
＠形象標語引人注目
    黃進能持續觀察大陸洗染業的市場脈動，直到98年底，直覺時機已然成熟，帶著180萬台幣，黃進能來到上海街頭。 
    他從上海常寧區出發，買了一個大大的店面，以黃綠色的鮮麗招牌，開設一家「大格局」、「乾淨明亮」、「透明化」的「象王洗衣」店，完全打破當地店面小、環境糟、服務差的洗衣店 刻板印象。 
    每天一早，十幾個穿著制服的員工就站在門口做早操，吸引街頭巷尾鄰居好奇的眼光，藉此「打響了」象王名號。 
    首先象王打著綠色環保的招牌，用不傷人體、價格更便宜的洗劑，取代大陸傳統的四氯乙烯，與當地政府的環保政策「不謀而合」；事實上，這正是黃進能用四年時間等到的時機。
＠鎖定中高價位客群
    接著黃進能將象王鎖定中高價位市場。
    相較當地洗衣通常一件只要兩、三塊人民幣，而象王一件衣服的收費卻在十幾塊，整套收費三十幾塊，比傳統洗衣舖高很多。
    「如果只是要做跟當地一樣就別來了！」黃進能強調，象王乃針對當地洗衣舖的缺失，以專業、環保、洗衣看得到的透明化作業，做出明顯的市場區隔。
   「洗衣看得到」，是象王的形象戰之二。
   「那時我特別觀察大陸洗衣舖是怎麼洗衣服的，有一次我當場看到，店裡的員工拿著四氯乙烯在髒的地方擦一擦，搓一搓後，然後燙一燙就收起來了，根本洗也沒洗！」
    而象王洗衣店 內，幾台洗衣機不停地運轉，員工洗衣過程的一舉一動，路人看得清清楚楚，極易留下鮮明的印象。
＠廣宣才華與生俱來
    然而最高明的一招，同時也是發揮最大宣傳功效的，就是「洗不掉找象王」標語。
    在台灣專營洗滌設備、洗滌用品和材料長達27年的黃進能，是洗衣專家中的專家，不論是被什麼樣的東西污染，或是何種特殊、難洗的布料，幾乎都難不倒他，因此他特別想出了「洗不掉找象王」這個口號，當作企業標語。
    沒想到當地的員工卻是集體一致反對，「連老字號的『普蘭德』、『上海正章』都不敢打包票了，我們怎麼能這樣講！」
    黃進能不為所動，規定如有不服者，就自動請辭。
    隨後陸續有很多人來「踢館」，然而當客人拿著一件60塊人民幣的襯衫，到別家店無法處理，最後到象王來求救，污漬果真被洗掉之際，口碑就逐漸被傳了開來。
    「很多顧客一來就跟我們說，當他把有難洗污漬的衣服拿到別家店時，員工看一看後就對他說，你去找象王，沒想到這些競爭對手，反而成了免費的活廣告！」黃進能笑開懷地說。
    「事實上，98%的難洗污漬都是可以處理掉的，只有剩下2%真的無法處理，但話又說回來，『洗不掉找象王』，我們可沒有說『象王一定洗得掉』。」黃進能促挾地說。
＠沒錢有沒錢的宣傳方式
    另外，一些高級的皮件大衣，有些小店怕洗出問題不敢洗，也會對客人說，拿到象王去洗，而這些精緻皮衣、貂皮大衣，每洗一件的價格就要900塊人民幣，不僅獲利高，連帶還拉高象王的形象。
    因此，黃進能順勢推出「保值洗」，倘若洗壞衣服，賠一萬人民幣。
    「當然一開始也被詐騙了好幾萬，有些客人故意拿已經有起毛、破洞、損壞的衣服來洗，不仔細檢查下，就被對方賴上了，雖有損失，卻也因此更確立象王的有擔當、有保證的高形象地位。」
    然而最巧妙運用得宜還是「報欄」廣告的運用得宜，達到事半功倍效果。
    一次， 黃進能發現，上海人很喜歡圍在街里的佈告欄看報紙，於是心生一念，找上當地的「青年報」，在幾個人潮較多的路口，做一個橫幅的「洗不掉找象王」的報欄廣告，生意果然一下子衝了上去；而三十幅報欄廣告一年才四千塊人民幣，效果比發DM、登報、登雜誌廣告還好！
    「沒錢有沒錢的做法。」黃進能超乎常人的廣宣才華，彷彿與生俱來。
＠96%的加盟 業者都賺錢
    開店後的第六天，就有3600塊人民幣的收入，接下來每個月有十幾萬的收入，由於當初開店才投入三十幾萬，所以三個月後，就開始賺錢，黃進能很快地又開了第二家店，又賺了錢。
    這時象王的知名度已廣為知曉，眼見時機成熟，黃進能開始開放加盟 ，一步步朝向標準化、系統化的連鎖加盟 體系邁進。
    現今象王洗衣店 在大陸已超過兩百家店，除兩家直營店外，其他都是加盟 店，從洗染的原料、設備、技術、培訓、加盟 ，象王提供一條龍服務。
    此外，目前象王在大陸生產的「象王牌」洗滌設備有十餘種，自行研發生產的各種水洗、乾洗、皮洗原材料更達三百多種，銷售全大陸各地。
    象王不僅讓96%的加盟 業者都賺錢，即使業績最差的店家，每月的營收最少都在四萬人民幣以上，於是黃進能成了其他台商友人口中「惦惦吃三碗公」、最賺錢的連鎖加盟 企業主！
    隨著加盟 事業的拓展穩定，黃進能近來改變經營策略，未來希望朝向「直營跟加盟 並存的模式」，賺取更多的利潤。
    「例如如果將來上海開到一百家，其中五十家是直營、五十家是加盟 。」
現在上海加盟 店已達五十家規模，黃進能只要一有時間就在尋覓好的開店據點，能買下的就先買下來，提前為未來的店舖通路大戰先行卡位。
    此外，他亦積極在大陸建立完備的生產基地，將洗染業的生產設備、原料回銷到台灣，並銷往日本、韓國、加拿大、東南亞、南美各國；目前象王已經是大陸洗衣界的領導品牌之一。
＠連鎖台商資源大會串
    而為了將台商連鎖業者的資源進一步整合，黃進能積極與元祖食品、客喜康、歐迪芬、麗嬰房等台商連鎖加盟 業者洽談，將原本象王會員IC儲值卡，拓展為台商加盟 品牌的消費儲值卡。
    未來，大陸消費者便可以一張IC卡，在台商連鎖加盟 企業消費到底。
    「如此一來，對外可以形成百業集團，成為強勢通路，建立品牌忠誠度；而對內各總部還可以直接掌控分店經營概況，加強總部對加盟 分店的控管。」
    目前這個構想正由光寶公司執行，王進能將陸續邀請各台灣加盟 總部加入。
    回想當初毅然而然把台灣的事業全權託交給親友，自己抱著「不成功、不回台」的決心，闖蕩上海。
    也跟其他台商一樣，經歷被大陸人矇、拐，當地台灣人騙的「新生訓練」，即使現在回想起來，黃進能還會心酸掉眼淚。
    來大陸之前，在台灣的黃進能開著賓士車到處跑，來上海之後，卻是心態歸零，每天踩著腳踏車到處收衣服，白天忙著教工人洗衣服的技巧，晚上住在洗衣店 的小閣樓裡。
    為了徹底貫徹「人到、財到、本事到」的大陸打拼精神，黃進能更是以實際行動，娶上海老婆，堅定自己以大陸為事業基地的決心。
    「有些台商在上海做生意，以為錢到了、店開了就可以了，自己當空中飛人兩邊跑，這種最容易出問題，錢到、人不到，經營權在別人手裡，這種最不智；就算人到、錢也到，但專業不到，也很難找到自己的市場利基，容易被淘汰出局！」黃進能以過來人的成功經驗，再次強調。
    雖只有小學畢業，但他卻是很重視員工的訓練教育，亦幫加盟 業者開設很多學習課程，未來更希望在上海成立專業的洗衣學校。
    今日的黃進能，不僅在大陸賺了錢，也做到當日許下改善大陸洗染業的承諾！