本报讯记者张杰报道:昨日,省城市民麦女士向本报投诉称,她花了一千多元买的连衣裙送到恒协干洗店 干洗后出现问题,而对方只答应赔偿一百多元。
据投诉人麦女士介绍,他的连衣裙花了1200多元购买,至今才穿过两次。11月15日,由于连衣裙有一点油渍,她爱人便将连衣裙送到上海恒协干洗南昌连锁店干洗,18日爱人去取衣服时发现连衣裙被洗坏,衣摆上数处真丝纹理起褶皱,非常难看。事后她来到该店,对方只答应赔偿100多元,麦女士认为店方将这么贵重的衣服洗坏,店方如此赔偿她难以接受。
干洗店 的张经理告诉记者,客户送衣服来洗时,他们发现衣服有油渍,就已洗衣单上注明,在顾客同意的情况下他们才接受衣服,想不到干洗后还是出现了一点问题,现在他们只能按照洗衣单上“任何衣物的遗失损坏,其赔偿不超过洗衣费的10倍”的行规处理,既然麦女士称自己的连衣裙很贵重,他们只能给予洗衣费最高的10倍赔偿120元。
对此说法麦女士表示很气愤,她称将就此事向工商等部门投诉。