干洗店加盟的员工管理制度

　　开干洗店不管做的好不好，首先选择的干洗店加盟进行的干洗店投资，那么就要有一个完整的员工管理制度，店铺的整体形象很重要，所以对员工也要有一个日常形象要求。

 

 

　　在员工上班的时候进行统一的着装，包括鞋子、上下衣服、围裙等，不要佩戴任何的首饰，当我们在为客户洗衣的时候，首饰容易勾到客户的衣服造成一定的损失，所以不可用佩戴首饰。当员工面对客户的时候要以微笑的面容来面对客户，说话一定要讲普通话，主动热情这是必须的，面对有些客户比较多的问题要耐心的解释，不要急躁。收银台的地方的员工在看到有客户进店之后一定要首先打招呼，不要给客户感觉不理睬的感觉。在和客户结算的时候一定要仔细，不能不明不白的就与客户结算了。在与客户产生纠纷时要首先道歉，不管是谁的错，我们作为服务商都理应让着客户，要对客户进行详细的解释。

 

 

　　作为服务行业我们都应该要比客户更细心，不管是洗衣技术上还是从服务方面，我们都要做到最好，让客户满意才是最重要的。

 

 

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