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指导式洗衣店争客中高端小区

2009-06-17 00:00

  除了大衣、西服、皮衣等洗衣店传统的洗涤衣物,如今背包、抹布、T恤、袜子、窗帘等洗涤相对简便的衣物也开始频繁地出入洗衣店了。昨日,记者走访岛城几个中高端小区发现,随着市民生活水平的提高和消费意识的转变,市民为求方便舒适和洗衣效果,开始把更多的衣物送进了洗衣店洗涤,而品牌洗衣店更是扎堆高端小区开店,来争夺这块大蛋糕。

袜子送进洗衣店

家住燕儿岛路的李先生和妻子都是生意人,平时工作很忙,却又需要一个体面的装扮,于是洗衣、熨烫就成了件烦心事。“年初,我偶然发现邻居把袜子、内衣放在小区旁一家连锁洗衣店洗涤,不仅洗得干净,还给熨烫平整。后来我也办了张会员卡,不论冬天的毛衣、西服,还是夏天的衬衣、T恤,隔几天就拿到楼下的洗衣店去洗。”李先生告诉记者,因为有会员折扣,这么频繁地光顾洗衣店,一年的花销算下来不过3000元左右,却省时又方便。李先生还表示,一些贵重衣服、地毯、窗帘更是定期拿去洗涤,因为在家洗容易洗坏了,不如放到洗衣店有保障,“小区周围三四家品牌洗衣店的生意都很好,像我这样会‘享受’的人越来越多了。”

高端小区生意好

昨日,记者走访延安三路、镇江路、大尧三路、燕儿岛路等周边发现,几乎每个新建的中高端小区临街处都有两三家品牌洗衣店。在延安三路与江西路交界处的小区附近,福奈特、洁神和多妮妮三家连锁加盟的品牌洗衣店相隔50米左右,记者进去打探一圈发现,虽然处在洗衣淡季,但3家店里还是挂满了待取的衣物。“这3家洗衣店的主要客户群来自身后这个小区的居民,临街也引来不少周边过路顾客。”多妮妮的工作人员称,这个小区的居民消费能力较高,旺季每天的收衣量达到近百件,一些年轻主妇还定期将用得很脏的抹布送来清洗。

而洁神洗涤公司的孙总则表示,燕儿岛路上扎堆分布了三四家品牌洗衣店,因为辐射两三个中高端小区,生意都挺好,洁神在那里的平均收衣量超过西部小区近一半。

小区店要拼服务

“小区洗衣店的竞争太激烈了,各品牌洗衣店的洗衣价格和质量都差不多,所以现在各家都在拼服务。”同时,洁神和福奈特的工作人员也很细心,他们会为所有的顾客免费修补衣物的破洞、修拉链。

谈到洗衣店未来的发展,业内人士认为,现在“70后”已成为消费主流,他们的消费意识和能力决定了高端小区的洗衣市场前景较为乐观。但目前来说,各小区的洗衣店分布已非常密集,完全能满足附近居民的日常需求。“小区市场的顾客群毕竟有局限性,激烈的竞争环境下,单纯靠量很难生存下去。”业内人士表示,中高端小区的洗衣店面对的顾客群消费水平较高,他们送来的大多数是高端衣物,而且面料复杂多样,需要细致化对待,所以专家指导式的高端洗衣方式将是未来发展趋势。


                                     --栽自 <首席企业家> 

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