加盟干洗店怎么样保证服务质量？

2017-02-10 16:42台湾象王洗衣连锁

加盟干洗店怎么样保证服务质量？当国民经济蓬勃发展，国民生活质量广泛提升的同时，拉动了人们对于生活享受追求的内需，穿着观念与风格的显著改变就是很好的证明，于是干洗、皮革类护养业务也紧随其后，许多人便开始眼红于这庞大又不失前景的市场。然而开店计划是有了，对于想投资挣钱却对行业陌生的小白们，对如何经营的问题开始犯愁顾虑，于是，加盟干洗店如何改善经营，加强服务质量，便是下一阶段所要考虑和面临的实际问题。

加盟干洗店怎么样保证服务质量

干洗店服务质量致力于把各类衣织物洗好，话很简单，但要洗好这里头学问可就大了。现在市面上包括媒体新闻里也时不时传出一些干洗店连锁服务糟糕，把衣服洗坏等负面消息，但相信那些商家初衷肯定是不愿见到这难堪的结果，说明加盟干洗店后没把好质量关，特别是一心想要搞好服务，经过监管督促可还是发生了不愿发生的结果。

加盟干洗店如何搞好洗衣服务？洗衣服务质量从细节上可体现出来，洗得干净不等于洗得好，只是满足了其中一个要求，还得从送衣时就开始注重服务细节。举栗子说明，当门店前台服务人员接到客人的脏衣服，要仔细查看衣物的种类，污渍种类，需采取什么样的洗涤方式，并不是所有衣物都适用于干洗，搞错了就会捅娄子出问题，且需要和客人详细说明，以免后续发生矛盾。又如有哪些特殊污渍、是否有划伤、脱线、破洞等，这要提前进行修补，避免洗后损坏更严重，也应主动与客人讲明这些情况，以免产生不必要的误会。然而这些服务工作要建立在具备相当专业的涵盖面料、污渍、洗涤知识，不然就会产生之前所说的情况。

加盟干洗店具体改善服务质量方法。既然提高服务质量需建立在专业知识基础上，所以，对于本就对行业陌生的经营者一开始就要选择服务专业实力超群的品牌加盟。象王洗衣的服务理念既追求品质又注重细节，并落实到企业的每一名员工心中，已树立起牢固的质量意识。从整个洗涤服务流程上，象王对服务质量管理监督有六大关卡的标准：第一收发全面检查；第二分类检查；第三预洗检查；第四机洗检查；第五整形熨烫检查；第六复合包装检查。从每一个细节不放过任何可能产生的服务瑕疵，被消费者广受褒赞。

加盟干洗店怎么样保证服务质量？参考以上介绍内容的做法，您投资经营再也不会心有余而力不足，而做到这一点，加盟干洗店服务质量卓越的品牌，必不可少。