干洗行业的投资连锁店,如今已经不是再分析投资形势的环节了,各种品牌的投资连锁店,开
干洗连锁店有基本原则和技巧呢?
一、坚持以人为本的服务方针干洗店与人打交道,而且大多数都是高素质人群,因此干洗店自身要提高自身的素质和层次,前台与店员的服务都要符合这个层次的人群的心理需求,以顾客的需求为导向,不一定要把洗衣的工艺变得复杂、科技或者多么现代化,但一定要洗得让消费者满意!
二、坚持爱护、培训员工干洗店能不能够创造最大的利益,员工的服务是关键,顾客可能因为员工的一句无心的无礼话语就流失了,因为店里的员工是和顾客直接打交道的对象,因此培训员工不断进步,不断修正自己贴合顾客的需求是重中之重。同时作为店主的你,要学会爱护员工,关心员工的生活,给予他们尽可能大的报酬,让员工有归属感,有干劲,店里的效益自然会好。
三、坚持洗衣质量把关、过关坚持洗衣质量把关,才能防止顾客的衣服出现损坏,从而在根本上杜绝洗衣纠纷的发生,这是干洗店信誉得到保证的前提;坚持洗衣质量过关,让消费者无毛病可挑,甚至交口称赞,才能让你的干洗店誉满全城。
四、坚持多样化经营鸡蛋放到一个篮子里,一旦发生意外必然血本无归,因此任何投资者都要学会把鸡蛋放到不同的篮子里,开干洗店也是一样,坚持多样化经营,可以降低投资风险,还可以满足不同层次、不同面料、不同喜好的消费者的需求,整合一切可以整合的资源,使干洗店的收益达到最大化。
以上是关于干洗行业的,投资连锁店的投资经营,必需掌握与坚持的一些经管原则,整理出来分享与大家,希望能够在大家选择干洗行业投资连锁店的投资经营过程中,能够帮助大家、引导大家,做出正确科学的投资。